Kanwil DJPb Provinsi Papua
Pusat Bantuan Terpadu
Kanwil DJPb Provinsi Papua
Layanan pengaduan dan informasi terpadu untuk Satker mitra. Laporkan kendala Anda, pantau progres penanganan secara real-time, dan dapatkan respons cepat dari tim kami.
Layanan Bantuan
Pilih jenis layanan yang Anda butuhkan.
Coming Soon
Dalam Pengembangan
Deskripsi layanan sedang dalam tahap pengembangan.
Segera Hadir
Cara Kerja
Proses pengaduan yang cepat dan transparan.
1
Isi Formulir
Lengkapi data identitas, pilih kategori, dan jelaskan kronologi kendala Anda.
2
Dapat Nomor Tiket
Sistem kami secara otomatis menerbitkan nomor tiket unik dan token pelacakan.
3
Ditangani PIC
PIC KPPN mitra Anda akan menindaklanjuti dan memberikan tanggapan.
4
Selesai
Kendala teratasi dan tiket ditutup. Anda dapat memantau status kapan saja.
Jam Layanan Pengaduan
Senin – Jumat: 07.30 – 15.00 WIT
Formulir online dapat diisi 24 jam. Respons diluar jam layanan akan dikerjakan pada hari kerja berikutnya.
Formulir online dapat diisi 24 jam. Respons diluar jam layanan akan dikerjakan pada hari kerja berikutnya.
Simpan Nomor Tiket Anda
Setelah mengirim pengaduan, catat nomor tiket dan token pelacakan.
Keduanya dibutuhkan untuk memantau status tiket anda.